Jak wygląda uzyskanie wsparcia w ramach Projektu?

Istnieją dwie ścieżki. Możesz umówić się na konsultację standardową z każdym współpracownikiem poprzez wysłanie maila na adres: rejestracja@psychoodpornosc.com. Obowiązują wówczas stawki regularne ustalone w cenniku.

Jeżeli chcesz skorzystać ze wsparcia niskopłatnego Re-Start to pierwsza konsultacja kwalifikująca odbywa się z p. Aleksandrą. Po napisaniu maila na adres rejestracja@psychoodpornosc.com dostaniesz do niej kontakt i następnie ona w kontakcie z Tobą będzie sugerować najlepsze na ten moment rozwiązania.

Jak wyglądają kwestie formalne związane z korzystaniem ze wsparcia w ramach Projektu?

Przed pierwszą konsultacją zostaniesz poproszony o odesłanie podpisanego formularza Regulaminu korzystania ze wsparcia w ramach Projektu i formularza RODO. Są to warunki konieczne, bez których sesja się nie odbędzie.

Jeżeli zdecydujesz się skorzystać z programu Re-Start i zostaniesz do niego zakwalifikowany, może się okazać, że zostanie Ci zaproponowane w którymś momencie skorzystanie ze wsparcia innego specjalisty.

Jeżeli będzie to osoba współpracująca w ramach Projektu to każda z nich odrębnie zbiera formularze Regulaminu i RODO ze względu na to, że nasza współpraca opiera się na niezależności i odrębności rozliczeń.

Program Re-Start opisuje cykl spotkań ze stawką, która zwiększa się wraz z liczbą sesji. Czy korzystając z Programu muszę go ukończyć w całości?

Nie. Możesz zrezygnować w każdej chwili. Zalecamy, żeby przed zakończeniem spotkań odbyć jedną albo dwie sesje podsumowujące. Może się też okazać, że specjalista podejmie decyzję (po wcześniejszym omówieniu z Tobą przyczyn tej decyzji) o zakończeniu spotkań, proponując wówczas alternatywne rozwiązanie, które może być dla Ciebie w danym momencie bardziej adekwatne.

Czy możliwe jest spotkanie się ze specjalistą w gabinecie, jeżeli mieszkam w tym samym mieście?

Nie. Specjaliści współpracujący w ramach Projektu przyjmują w jego ramach jedynie w formie zdalnej. W niektórych przypadkach może być możliwe podjęcie współpracy stacjonarnej w gabinecie prywatnym, wówczas poza Projektem i w regularnej stawce rynkowej.

Co się wydarzy, jeżeli nie opłacę sesji na czas zgodnie z Regulaminem?

Brak płatności i przesłania potwierdzenia przelewu jest zgodnie z Regulaminem rozumiane jako odwołanie sesji. W związku z tym sesja się wówczas nie odbędzie i nie otrzymasz linku do spotkania. Sesje są płatne przed godziną jej rozpoczęcia jako potwierdzenie uczestnictwa.

Czy otrzymam fakturę za wykonane płatności?

Tak. Zgodnie z Regulaminem osoby zainteresowane otrzymaniem faktury mogą zostawić w formularzu dane, które umożliwiają jej wystawienie. Faktura zostanie wystawiona zbiorczo do 14 dni po zakończeniu miesiąca, za który jest wystawiana.