Jak wspierać bliską osobę w kryzysie emocjonalnym?
Nie musisz być psychoterapeutą, by pomóc osobie, która doświadcza cierpienia.
Najważniejsze to być obok – z empatią, uważnością i cierpliwością.
1️⃣ Zacznij od prostego pytania: „Czy wszystko w porządku? Potrzebujesz czegoś?”
Czasem wystarczy jedno zdanie, by ktoś poczuł się zauważony.
Nie oceniaj, nie naciskaj – daj przestrzeń na odpowiedź typu:
„Nie za bardzo” lub nawet „Nie chcę teraz gadać”.
To już sygnał, że coś się dzieje – i że Ty jesteś dostępny/a.
2️⃣ Nie oceniaj, nie minimalizuj
Unikaj zdań: „Nie przesadzaj”, „Inni mają gorzej”, „Ogarnij się”
Lepiej powiedzieć: „Widzę, że jest Ci ciężko. Chcesz pogadać?”
Kryzys to nie kwestia tego „czy ktoś ma powód” – to kwestia subiektywnie doświadczanego cierpienia.
3️⃣ Nie dawaj rad na siłę
Zamiast mówić: „Idź pobiegaj, to Ci przejdzie”
Powiedz: „Chcesz, żebym po prostu posiedział/a z Tobą? Albo pomogę Ci znaleźć wsparcie, jeśli chcesz.”
Czasem człowiek potrzebuje być po prostu wysłuchany zanim będzie gotowy cokolwiek zmienić.
4️⃣ Bądź cierpliwy/a – nie wszystko „przejdzie jutro”
Kryzys emocjonalny to proces, nie „zły dzień”.
Nie pytaj codziennie: „Już Ci lepiej?”, tylko:
„Czy jest coś, co mogę dziś zrobić, żeby było Ci odrobinę lżej?”
5️⃣ Zaproponuj konkretne formy wsparcia
„Mogę iść z Tobą do lekarza”
„Zrobię Ci obiad, a Ty po prostu odpocznij”
„Przyjadę i posiedzimy w ciszy, jeśli chcesz”
Małe gesty mają wielką moc. Czasem trudno poprosić o pomoc – łatwiej ją przyjąć, gdy ktoś ją konkretnie oferuje.
6️⃣ Zadbaj też o siebie
Nie pomożesz nikomu, jeśli sam/a się wypalisz.
Szanuj swoje granice. Jeśli sytuacja Cię przerasta – zachęć bliskiego do kontaktu ze specjalistą.
Pomoc to nie to samo co „wzięcie odpowiedzialności za czyjeś emocje”.
Podsumowanie:
Bliskość, empatia, cierpliwość – to trzy rzeczy, które realnie pomagają w kryzysie.
Nie musisz wiedzieć, co powiedzieć. Wystarczy, że będziesz obok.